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原来问题在这里! - 订单拿不到、存货销不掉、顾客意见听不到的终极解决之道
Yuan Lai Wen Ti Zai Zhe Li !

作者: 远藤功
译者: 柳芝伊


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   产品内容
内容:
★所有上班族与企业人的必备自修书:找出看不见的问题,提升危机应变能力!
★教你真正落实丰田式现场管理的第一本书。

有下列症状的上班族或企业人,都会需要这本书:
1. 工作到一半有问题却不敢反映
2. 明明拟定了计画,进度却严重落后
3. 疲于应付现场的突发危机
4. 客户一直流失、库存不断增加却找不到原因
5. 以为自己总是掌握工作状况,却是漏洞百出

「能见力」——落实现场管理的第一步!
我们总是以为自己的眼睛能看到所有问题,但要提出改革做法时,却又一筹莫展。到底,问题在哪里呢?日本人气极高的企业咨询专家远藤功告诉你,这一切便是因为缺乏了「能见力」!
一触即发的危机常常躲在暗处,要「看清楚」事实真相,就必须不去扭曲或隐藏任何异常。因此,作者以他多年来帮助企业解决实务问题的经验,教授读者如何培养「能见力」,看穿所有工作与经营现场的假像。
本书浓缩了34个成功的案例,包括丰田汽车、佳能、三井住友、戴尔电脑等等。当你能够跟这些企业一样恍然大悟「原来问题在这里!」时,解决问题之道就近在眼前了。

能见力,是竞争力的第一步
「能见力」(能见化)就是发现问题、思考对策、进行改善的能力,它是强调自主解决问题的「现场力」的绝对基础。全书分三章:
第一章赋予「能见化」这个名词独特的定义。
第二章有系统地整理「能见化」的内涵并加以分类,并且介绍许多现在成功实践能见化的34个企业案例(包括丰田汽车、佳能、三井住友、戴尔电脑、JR东日本等等)。能见化的概念即出自丰田汽车的管理方式。
第三章分析在实行「能见化」时应该留意的关键及方法。


本书特色:
◎作者远藤功是欧洲最大策略咨询公司罗兰.贝格的日本分公司总裁,有多年的实务咨询经验,还是早稻田大学研究所教授,可说理论与实务兼备。
◎34个成功的企业案例,清楚简单地告诉你,如何确实发现公司内的任何问题。

 

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原来问题在这里! - 订单拿不到、存货销不掉、顾客意见听不到的终极解决之道 [Books] 
(日期:2007-09-15)
售价($): HK$101 (US$)
发行商:高宝

Nil
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